Техподдержка КОМПЛЕКСНАЯ

Данный вид услуги представляет собой комплексное абонентское обслуживание компьютеров, серверного оборудования, компьютерных сетей и структурных кабельных систем, обслуживание оргтехники, а также телефонии, систем контроля и управления доступом, систем видеонаблюдения. 
В рамках абонентского обслуживания на регулярной основе производится:
– профилактическое техническое обслуживание компьютерной техники, 
– установка, настройка, поддержка и обновление программного обеспечения, в том числе антивирусная поддержка;
– плановый ремонт техники и ее модернизация, в том числе замена расходных материалов;
– аварийно-восстановительные работы по программной части и аппаратно-техническим вопросам;
– организация доступа в сеть Интернет;
– учебно-консультационная и удаленная техническая поддержка.
Абонентское обслуживание осуществляется посредствам плановых и неотложных выездов, а также дистанционно. Стоимость Абонентского обслуживания зависит от количества обслуживаемой техники.